Het is altijd mogelijk dat hetgene u besteld heeft niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het dan binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Het produkt dient wel

• ongedragen,
• onbeschadigd en
• met de originele labels (indien van toepassing) en verzegeling aan het artikel bevestigd
• in de originele verpakking

teruggestuurd te worden. Om hygiënische redenen mogen oorbellen niet gepast worden, alleen als de verzegeling niet verbroken is of beschadigd kunnen ze eventueel worden geretourneerd. Het aankoopbedrag plus eventuele verzendkosten wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakketje op uw rekening teruggestort. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. Verzending dient op dezelfde manier te gebeuren als het naar u is verzonden, nl. met postNl en track & trace. Bij uw bestelling vindt u een herroepingsformulier, dit graag ingevuld meesturen.

Het spreekt vanzelf dat ik alles wat mogelijk is zal doen om onaangenaamheden te voorkomen. Mocht er desondanks toch een geschil ontstaan dan kunt u dit voorleggen aan het ODR platform:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/